1、打开开始里的运行，输入regedit回车，进入注册表。

2、在注册表编辑器中选择编辑，点击查找并输入QQ。

3、找到搜索到的项目，点击右键，选择删除即可。

4、重新下载最新版本的QQ，重新安装。

5、若不能操作注册表，可以找一款工具实现QQ注册表信息清理。之后重新下载即可。