1、打开官网，并登录该帐号，选择账号管理，点击安全手机，选择手机解除绑定，用手机接一条解绑验证码，然后将验证码输入到验证框，即可；

2、把注册该账号的个人信息，即身份证的正、反面照片，发给客服，即可；

3、移动、联通用户发送ADCOLJB至1066335577，即可解绑。