1、设定温度及室内外环境温度过低，且风量过低，空调正常保护；

2、缺氟，检查空调细管和室内换热器是否结霜，如结霜，找售后检漏充氟；

3、过滤网或室内换热器脏堵，致使风量偏低，系统无法及时换热导致室内盘管温度过低，清理过滤网或室内换热器；

4、风机及相关电路故障，致使风量偏低，系统无法及时换热导致室内盘管温度过低，找售后维修；

5、室内盘管温度传感器损坏，导致报假的防冻结保护故障，找售后维修。