1、播放音乐名称出现乱码现象时，直接用播放工具将音乐文件信息去除，即右键点击播放列表中的音乐文件，选音乐文件信息，在出现的对话框中将ID3v1和ID3v2项目中的文件信息全部清空；

2、MP3无法打开时，可将电池拿下，按住播放键不放，连上电脑，运行驱动程序，然后进行格式化及固件升级即可；

3、MP3播放器出现开机LOGO后不能播放，把MP3机和计算机连接，用驱动程序附带的格式化工具或更新程序方式重新刷新一下MP3即可解决该种情况；

4、用户升级到一半，因为意外原因