解决方法：

1、点击微信下方的设置，打开新消息通知；

2、看到第一个接收新消息通知，如果后面是已关闭需要到通知下开启消息提醒，如果是已开启，也需要到通知下查看声音提醒是否打开；

3、打开设置的通知，在通知里找到微信，将微信的允许通知打开，如果希望有声音提醒，需要将声音打开，否则只将微信设置里的声音打开，微信还是没有声音的。