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信用卡账单有误怎么办

更新时间: 2020-11-11 00:00:00

在每月核对账单的时候,怎么能够有力的证明您的招行信用卡账单有误呢,那就需要您平时养成良好的消费习惯,在每次进行消费签单时都要保管好自己的所有收据。

如果真的是账单有误,您可以向银行申请,不过在这里我需要提醒您一下,一般银行都会要求您支付一定比例的查询手续费的,发卡银行会要求持卡人支付一定查询手续费。

通常在查询期间您所质疑的交易将做特殊处理不会有利息收费,一旦交易查明,若确属信用卡被人伪造或特约商户、银行作业疏忽等原因造成的错账,则您不用负担这笔交易。并将相关款项退回到您的卡账户中。不过,一旦确定为您的正常交易,银行将收取相应的透支息、滞纳金等费用。

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