查看播放器界面喇叭音量是否调整适当，手机音量是否调整适当；转动耳机插头看看是否会变大声，假如会便是耳机不兼容，买个耳机转换器即可；清理耳机孔中的垃圾，耳机孔中有垃圾的话会造成耳机和手机了解不良；检查耳机是否和手机贴合，耳机没有进去也会造成音量小；重新启动手机，查看耳机音量是否恢复正常。