1、打开支付宝手机APP，进入主界面，点击页面右下角的我的图标。

2、进入我的界面，点击余额。

3、进入余额主界面，可用余额的下方，点击不可用余额。

4、页面跳转到不可用余额界面，即可看到被冻结的余额。

支付宝网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。