黑屏的原因及解决方案：

1、电池耗尽无法开机而黑屏，请将手机连接充电器充电半个小时之后再尝试开机，还是无法开机，可能是电池过放电，可以到努比亚客服中心做电池激活处理；

2、突然死机，可以长按电源键关机，然后重新开机；

3、手机自身问题，光线感应器损坏或屏幕排线损坏导致的黑屏，可以先恢复出厂设置，确定是否与硬件有关，如果还出现黑屏，就找售后解决；

4、装了什么软件或者桌面，产生了电源管理冲突所导致的黑屏，可以删掉最近安装的软件或桌面。