1、重启小米盒子，关闭小米盒子，重新开启，基本上就可以恢复；

2、恢复出厂设置，先将小米盒子断电，然后同时按下遥控器上的主页和菜单两个按键不要松开，遥控器对着盒子，并给盒子加电启动。重启后小米盒子恢复正常界面；

3、查看电视是否设置成静音模式，找到电视声音按钮，一般在电视下方或者侧边，选择声音即可；

4、检查小米盒子是否设置成静音模式，选择小米盒子遥控器声音按钮，选择进行尝试。