1、如果在网络选择里选择了仅使用2G网络，显示的确实只有2G网络，在设置中的移动网络，在网络选择里更改即可。

2、手机型号跟SIM卡不匹配，例如手机是联通4G卡，但使用的是移动4G卡，这种情况显示2G网络。

3、所在位置的网络信号太差，只能连上2G网络以保持信号的联通。

4、手机可能没有更新移动网络设置，手机提示更新的时候更新即可。