1、进入“我的订单”，状态为“即将发货”，选择要取消的订单或是订单中的某件商品，点击取消商品按钮。

2、勾选价格旁边的复选框。在注明取消原因之后，点击“取消商品”。

3、确认取消订单或是订单中的某件商品后，系统将进行处理。在“我的订单”中显示的状态为：正在尝试取消。

4、如果成功取消该订单，系统将会给注册邮箱发一封确认邮件，并且在“我的订单”页面中不会再显示关于已取消订单的信息。