原因可能如下：

1、查看气源阀门打开的是否正常，是否阀门打开角度太小；

2、问物业天然气供应是否正常；

3、燃气灶与气源接头是否存在漏气情况；

4、燃气灶底壳上面的风门是否调节得当；

5、燃气灶炉头是否存在堵塞的情况；

6、燃气灶大小火盖是否放置到位得当；

7、可能是燃气灶本身的问题，可以联系售后。