出现自动锁屏的原因：

1、在手机中设置了自动锁屏功能；

2、手机上存在第三方锁屏软件。

解决方法：

1、在手机中选择“设定”，然后点击“显示”，再选择“屏幕自动关闭”，关闭自动锁屏；

2、若手机安装第三方锁屏软件，将其卸载后即可恢复；

3、如果没有恢复，备份手机数据，然后将手机恢复出厂设置。