支付宝账户限制，是由于支付宝发现了账户的“不安全”因素，支付宝解除账户限制可以拨打支付宝客服热线处理，并向支付宝官方提供无违规操作及身份证、户口本、联系方式等证明资料，以便支付宝官方进行核实，核实真实后即可解除。