解决方法：

1、用USB线将iPhone连接电脑，安装iTunes并打开；

2、同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，松开开关键，继续按住home键；

3、按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复；

4、等待电脑一步一步进行恢复，恢复完成，电脑重新识别iPhone；

5、操作完成，正常开机。