4P是包括产品，价格，渠道，促销。

4C是包括顾客，成本，沟通，方便。

4p是基础和核心，而4c是在4p的基础上发展而来的。

4p强调的是在市场营销中，要重点围绕产品、价格、促销、渠道等方面展开，这个是一个完整的市场营销策划中必不可少的。

4c强调的是市场营销中的以客户为中心更好的服务客户。

两者并不冲突，因为首要先基于4p的基础，然后可以再以客户为中心展开制定策略。