事情的起因源自太子被废。当时太子嬴礽因为索额图谋反受到牵连，受到康熙的怀疑而被废。上至皇亲国戚，下到王公大臣，无一人为之鸣冤，独容妃一人向康熙申诉老祖宗懿旨，说太子虽有毛病，但仍然是个好孩子。若太子被废，皇子必定自相残杀。这些言论和后果无疑是康熙都聊到也最担心的。他知道老祖宗懿旨是真的，也知道太子被废，阿哥们肯定会互相争宠，明争暗斗。而这些实际上也是他内心最害怕的，容妃说出来，最终惹怒康熙，被贬为"常在"。