忘记flyme密保需要在线联系客服。

步骤如下：

1、搜索魅族，进入魅族官网；

2、选择在线客服；

3、选择人工客服，说明情况；

4、提供发票和保修卡等相关证明，请客服协助解决；

5、客服验证相关证明后，即可重置账号问题与重置密保。