去孤儿院应注意对孩子保持坦然的心态，不要对孩子有歧视，应带着平等的心去面对每一个孩子，更不能有害怕的表情体现出来，多跟孩子聊天，谈心，说话是注意语气。

孤儿院指的是收容教养孤儿的机构，也称儿童福利院。孤儿指的是失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人，由地方县级以上民政部门依据有关规定和条件认定。