可能手机下载软件、文件过多，缓存数据过多，长期不进行内存清理，导致内存空间不足。

解决方法：1、打开手机自带的安全中心，点击垃圾清理，可清理系统默认垃圾文件和部分缓存文件，但清理不够彻底；

2、在使用垃圾清理后，点击深度清理，即开始扫描；

3、扫描结果为：应用数据、大文件、不常用软件，此时可根据平时使用情况选择清理：一般可删除普通应用数据和一些大文件。