如果是网上购买的火车票，可以直接在购票软件或者官网上登录信息，进行改签，也可以到站台的人工售票处改签，如果是在人工售票处购买的火车票，可以直接在售票处进行改签。

根据铁路部门的规定，无论是在网上还是窗口订票，火车票都只能改签1次，改签的车票上注明“始发改签”字样，这样的车票无法再次进行改签，但可以在开车前退票。

对于普通列车火车票，乘客改签的列车车次必须在开车前办理，如果遇到特殊情况，没有赶上列车，乘客需要持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理改签或退票。