按照《公安机关强制隔离戒毒所管理办法》规定，戒毒人员可用固定电话与外界联系，但无明确规定时间，一般戒毒人员隔离一个月后就可以打电话或写信，如果有紧急的事情，也可以刚进去就安排拨打亲情电话，电话一般每周一次，信件不受限制。

《公安机关强制隔离戒毒所管理办法》第二十三条中规定： 经强制隔离戒毒所批准，戒毒人员可以用指定的固定电话与其亲友、监护人或者所在单位、就读学校通话。《公安机关强制隔离戒毒所管理办法》第二十四条规定：强制隔离戒毒所建立探访制度，允许戒毒人员亲属、所在单位或者就读学校的工作人员探访。