可以用以下几种方法解决:

1、显卡问题，显卡重新插，清洁金手指、风扇是否正常。更新驱动，可以下载驱动精灵，如果不行可以在保修期间要求免费更换。

2、连接线问题，重新插连接线，检查接口。

3、显示器问题，检查电插座是否通电，接在另外的电脑上观察是否正常。

4、可以进行一键还原，如果没有准备系统光盘，光驱可以使用，插入系统盘然后重启。按步骤自动完成.。

5、检查系统如果没有病毒，只可能是散热问题，用的时间长了可以打开机箱小心清扫里面的灰尘，给风扇加高级机油，此方法针对的主要问题是降低机箱内温度。