适用环境：

产品型号：vivox30

系统版本：Android9

操作步骤/方法

方法1第1步，

1、在桌面找到【设置】并点击进入，点击进入【更多设置】。

1、在桌面找到【设置】并点击进入，点击进入【更多设置】。

第2步，

2、然后点击【备份与重置】选项。

2、然后点击【备份与重置】选项。

第3步，

3、点击【清除所有数据】，勾选【格式化手机存储】，点击立即清除即可清除所有数据。

3、点击【清除所有数据】，勾选【格式化手机存储】，点击立即清除即可清除所有数据。