1、首先打开顺丰官网，并登陆进行下单用的账户。

2、登陆账户后点击上方任务栏中“历史记录”选项。

3、点击进入后找到需取消的订单，在下方找到“取消”选项进行取消。

4、取消未成功可在顺丰官网拨打电话进行人工服务，进而取消订单。