1、未开启听筒权限，导致王者荣耀无法使用手机听筒。在手机权限处为【王者荣耀】开启手机听筒权限即可解决。

2、手机听筒出现问题。可以联系售后或者前往附近售后服务中心，更换手机听筒。

3、手机系统出现问题。可以更新手机系统，重启手机或者恢复手机出厂设置。