第一，捏造事实攻击对手，是黑公关，应该 坚决打击 ，法律手段并不缺乏。

第二，用事实批评和持续批评某个企业，是否黑公关，取决于攻击者是否具有 商业利益 。

当然，并不是说有人付钱让你攻击对手就是黑公关，你自己没有得到任何一方的指派，但是在攻击行为中产生了商业利益，就是黑公关。

比如有这样的自媒体，开了发稿公司、删稿公司和搜索优化公司，发稿攻击一家企业，企业来沟通时，让自己的公司去做删稿或者搜索优化服务，这就是典型的隐藏很深的非常黑的黑公关。

第三，公关必须建立 行业自律 ，让黑公关在业界混不下去。

这需要公关的行业协会，有影响的公关人持续呼吁，建立严格的行业规则，让做黑公关者暴露在光天化日之下，无处藏身。

但是做到这一点很难，目前涉及黑公关的，都是中国顶尖的企业，但是大家能不能坐下来一起制定一个行业规则，从阿里和京东、腾讯和今日头条开始。

且不说这些企业是否涉及“黑公关”，仅仅是以攻击对手为目标所动用的巨大资源，真的值得吗？ 这些钱，用在做企业形象，做公益，回馈消费者不好么？

第四，公关人必须 保护自己 。

在“黑公关”中受害的，有无辜的企业，努力的创始人，但是更多的是公关人。