照明用户是普通的民家用户，用电应该是0到220伏的电压，而电力用户属于商用型用户，用的是三相交流电。

三相交流电是由三个频率相同、电势振幅相等、相位差互差120度角的交流电路组成的电力系统。为保证发电机的稳定运行，发电机至少需要三个绕组，理论上发电的相数可以更高，但三相最经济，因此世界各国普遍使用三相发电、供电。目前，我国生产、配送的都是三相交流电。