打开路由器的DHCP服务，然后将电视的IP设为自动获得；把网络的路由器设置成DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配）模式；设置电视的地址为自动分配；也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段；路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要时可让运营商检查确认一下。