手机没有声音是由于开启了静音模式。

解决方法：

1、按下手机电源键开机，进入主页面；

2、选择设置选项，下拉菜单栏，选择声音设置选项；

3、进入声音设置页面，选择静音模式选项；

4、进入静音模式页面，选择关闭静音模式选项即可。