高考填报志愿时，电信商务专业就业方向有哪些以及就业前景怎么样是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是整理的电信商务专业简介、就业方向、就业前景等信息，供大家参考。

1、电信商务专业简介

电信商务专业学生主要学习企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析等课程。电信商务可以这样定义，它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等，自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务，使企业根据用户的需求，提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务。

2、电信商务专业就业方向

本专业学生毕业后可在商务企业，金融，保险机构，服务行业等从事商务文秘工作以及从事国内涉外机构、中外合作机构和外资机构的助理、公关、宣传、策划及有关的管理工作。也可在电信运营商，电信增值业务服务商，服务行业、公用/特种行业（如金融证券、交通运输、旅游、医院、学校、政府、邮政）从事电信平台上的商务服务、信息服务、信息数据收集、分析、加工等工作。从事行业： 毕业后主要在互联网、新能源、计算机软件等行业工作，大致如下：1 互联网/电子商务2 新能源3 计算机软件4 通信/电信/网络设备5 通信/电信运营、增值服务6 电子技术/半导体/集成电路7 专业服务(咨询、人力资源、财会)8 其他行业从事岗位： 毕业后主要从事销售经理、商务经理、大客户经理等工作，大致如下：1 销售经理2 商务经理3 大客户部经理4 大客户业务经理5 省市场总经理副总经理6 商务助理7 商务专员工作城市： 毕业后，广州、上海、北京等城市就业机会比较多，大致如下：1 广州2 上海3 北京4 深圳5 杭州6 合肥7 成都

3、电信商务专业就业前景怎么样

伴随全球产业升级、科技信息手段的进步，电信商务的从业人员不再是传统的“话务人员”，其分为高级咨询型呼叫人才、中级客户服务（营销型）呼叫人才，以及提供初级服务的呼叫人才。该专业人员起步的平均工资一般在1500元--8000元之间，一般都有销售提成，干得好的月收入过万元很多。有能力者将有更多的晋升机会。 目前呼叫中心已普遍地应用于各种行业部门，如电信、银行、保险、证券、电力、政府等大型企业和政府机关，你可以不用每天工作12个小时以上！你可以进入电信部门工作！你可以感受职业经理人的生活和工作环境！你可以进入北京、上海等喧闹与繁华大城市！