1、建议您拨打韵达快递客服电话：95546；

2、直接拨打分部的电话不一定是韵达的工作人员接听，可能会对您的问题无法提供有效的帮助与解决，若有需要紧急处理的事一定要去拨打韵达快递客服电话，以便您的财产损失降到最低。