原因及解决方法：

如出现有流量但提示用超流量并扣费的情况，可能是套餐内的流量是有使用范围限制，例如是限时、限制地区或限制使用软件等。

可通过查询手机上网详单进行了解具体使用情况：

1、进入手机浏览器，登录联通网上营业厅首页；

2、点击“话费查询”，选择“账单查询”；

3、点击“详单查询”，“上网流量”，即可查询六个月内的手机上网详单明细；

4、如有疑问，可联系归属地客服了解查询，以归属地客服查询为准。