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还有流量怎么提示我流量超了

更新时间: 2020-10-24 00:00:00

原因及解决方法:

如出现有流量但提示用超流量并扣费的情况,可能是套餐内的流量是有使用范围限制,例如是限时、限制地区或限制使用软件等。

可通过查询手机上网详单进行了解具体使用情况:

1、进入手机浏览器,登录联通网上营业厅首页;

2、点击“话费查询”,选择“账单查询”;

3、点击“详单查询”,“上网流量”,即可查询六个月内的手机上网详单明细;

4、如有疑问,可联系归属地客服了解查询,以归属地客服查询为准。

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