在ATM上取款被吞卡，一般来说是因为操作不当，密码输入错误超限，卡被锁定，卡面弯曲等原因造成。

如遇到这种情况，应保存ATM打印出来的单据，上面有卡号和时间，持卡人本人携带身份证明到该ATM的管理网点找工作人员取回卡，如果没有打印出来的单据，最好记住卡号。取回卡后，到银行柜台查询一下卡的状态，如果是锁定状态，就马上办理解锁，避免下次出现相同的情况。除此之外，对ATM采取任何暴力行为都不理智，可以拨打ATM上的客服电话进行查询。