1、货是虚拟物品：在收到相应的提示之后，在”我的淘宝“，”已买到的宝贝“里面选择”确认收货“，输入支付密码，即完成收货。

2、货是实际物品：一是快递员送货上门，等待快递派件员的电话；二是站点自取，偏远的小县城，到收货地址最近的快递站点，提供买家信息即可；三是站点代签。

3、需要验货的，应当当面打开，有问题的直接拒签，之后要求直接快递退回，或者与卖家沟通发回。没问题的在”我的淘宝“，”已买到的宝贝“里面选择”确认收货“，输入支付密码，即完成收货。