出现这种情况有三种可能：

1、台式机以前配置了IP地址，该地址不在路由器工作的网段。若是该情况，可将电脑IP地址及DNS改成自动获取，点确定即可。

2、路由器没有设置，或者设置有误，或者宽带账号及密码输入错误。需要重新设置路由器，若不行将路由器恢复出厂设置后，再对路由器进行设置。

3、接线错误，或者路由器到台式机的网线过长、水晶头没做好等。可换根网线，或者将网线接到自己笔记本上，看是否连线有问题。