在耳机的包装盒上、说明书中，发票都有耳机型号。假如包装盒掉了，可以通过返回购买地点询问或电话查询。拍照发到网上各大论坛贴吧求助，群众的力量是无线的。或者问问身边的人，特别是平常经常爱玩耳机，数码电子类的人。