原因：指纹设置方法错误。

解决办法：

1、手机开机，从主页面中找到设置标志，点击进入设置界面；

2、进入设置界面后，这时需要向下滑动找到文字标志指纹与安全；

3、点击进入指纹与安全界面，在顶部可以看到使用指纹解锁的开启按钮，将按钮拖至到右侧开启；

4、对于很多刚开始用的人，这时需要点击下方文字提示的指纹管理，进入指纹管理界面；

5、进入上图界面后需要，添加指纹，进行指纹录入，点击最下方添加指纹；

6、点击添加指纹后，