1、打开设置，应用，相机，清除数据，然后重启手机。

2、如不行，关机，取下内存卡，重新安装一次。

3、取下内存卡，用读卡器连接电脑尝试可否读取，备份内存卡上面的资料，使用电脑格式化一下，然后再恢复数据，插进手机里，或者更换一张内存卡。

4、仍然不行，前往附近的维修点检测。