1、如何正确使用称谓，既是一个道德文化传统问题，也是一个文明礼仪问题。一个人能否正确使用称谓，大概跟以下几方面因素有关：其一，跟他从小受到的父母的影响和家庭教育直接相关。一般来说，凡家长能够以身示范，自己从小又受到规范而严格家教的人，在对人的称谓和礼仪方面就应该不会有大的问题。由此也可以以此来做逆向判断，即通过一个人对他人的称谓使用和礼貌礼仪表现，来推断其父母为人处事的基本状况以及他从小所接受的家庭教育情况。其二，跟他对传统道德、礼仪的认识及相关知识学习掌握的情况有关。其三，跟他对这方面思考与重视程度有关。其四，跟他从事的职业、工作有关。这些方面就不再赘述了!

2、书信交流。在书信（邮件、短信、qq等）交流中，是用“您”还是用“你”，与上面的口头交流基本相对应。一是在因公与个人进行信函交流时，一般都应该用“您（nín）”。二是在因私信函交流时，年龄相当的同学同事同乡朋友之间可以用“你”；年轻人对于长者和长辈必须用“您”，而不可用“你”，否则为大不敬，会让人看了很不舒服，甚至会心生反感；因私给领导写信必须用“您”，而不能用“你”，否则便为失礼（会让领导心生反感，甚至会导致该给您办的事也不给你办了）。还有一些关系，写信时是用“您”还是用“你”，需要根据具体情况酌情选用。譬如，给一些异性朋友或者文化层次比较高且又比较讲究礼仪礼节的朋友写信，一般也需要用“您（nín）”，等等!

3、（二）手机短信。二、书信交流的格式问题。

4、还听到有人说过，人家西方人在称谓上就不讲究，相互之间可以称呼对方的名字，比如孩子可以直呼自己家长的名字等，以此显示人人平等云云!

5、（一）一般称谓。邮件其实就是过去的信件，写邮件必须按照过去信件的书写格式，切忌随随便便地写。比如，给长辈或者师长写信（邮件），如果开头没有称呼也没有问候，结尾没有祝福语也没有落款等等，都不郑重，不规范，不合适。会让人感觉不认真，不尊重。给长辈或师长以外的人写信时，也要根据关系的亲疏酌情处理!

6、同学之间。一般是相互称呼对方的名字。对于年龄大一点的也可以尊称为大哥、老兄!

7、那么，应该如何正确使用称谓或者在使用称谓时应该注意哪些问题呢？

8、同事之间。对于年龄大于自己的同事，如果相差6岁，甚至10岁以上，要称呼对方的职务或职称，绝不可直呼其名，如果年龄相差5岁以内的至少应该称呼为老张、老王等，也不应该直呼其名。对于小于自己的同事，可以称呼其名字，也可以称为小张、小王!

9、晚辈与长辈之间。晚辈对长辈必须使用相应的称谓，不可失礼。长辈对晚辈称呼名字即可!

10、（一）电子邮件。同乡、朋友之间。对大于自己的应该称为大哥、老兄，不可以直呼其名。对于小于自己的可以称呼对方的名字，或称为某某老弟!