原因如下：

1、设备离无线路由器距离过远，影响接收信号；

2、路由器故障；

3、网络欠费。

解决方法有如下：

1、重新开关手机及无线设备；

2、更换静态IP尝试；

3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；

4、更新下系统版本后测试是否有改善。