1、为应对春运期间客流高峰，及时保障旅客需求，吉林省吉高服务区管理有限公司在所辖各服务区制定双节期间应急预案，将消防、保畅、食品卫生、交通安全、群体事件等可能发生或产生恶劣影响事件纳入预案，并组织全员学习掌握，确保做到突发事件处置应对得当、反应迅速。提前备足食品、油品，保障春运期间供应充足，不断档、不脱销。服务区加油站明确安全管理责任分工，成立服务区保安全、保畅通、保服务工作领导小组，做到重点部位、重点工作落实到人，坚决杜绝出现安全生产责任事故!

2、分享。高速公路：路面、信息、应急“三管齐下” 回家路上行得稳。

3、收费站：新年氛围“燥起来” 出入口保畅不“添堵”。

4、准备充分，雪即为令，第一时间确保路面畅通。全力做好除雪防滑工作，加大融雪防滑等材料的储备和设备的维修保养，确保设备始终处于完好状态，并以雪为令，科学安全组织除雪防滑作业。坚持隐患排查不放松，在桥梁、急弯、临崖、临河路段，高效布置防滑材料，并加大巡查巡护频次，发现隐患及时处置。加强道路清扫保洁工作，及时清拣路面上的散落物，加大附属设施维修维护力度，合理安排高速公路养护施工作业计划，尽量避免高峰期间进行养护作业!

5、高速公路服务区作为旅客归途停靠的驿站，春运期间客流量将逐渐增多，食品消费量也逐渐增大。为此，吉高集团以增强驾乘者的幸福感为目标，进一步改善服务区环境，第一时间储备充足的供应商品和油品，确保餐饮卫生合格，停车规范有序，加油安全放心，信息发布及时全面，努力将“吉高驿站”打造成春运出行的文明驿站和群众满意的服务品牌!

6、装点收费广场，营造温暖和谐的新年氛围；深入一线现场办公，昼夜施策，确保重点收费站通行畅通；物资储备满满，走上高速吃喝、加油都不愁……进入春运以来，吉高集团积极贯彻落实省交通运输厅有关工作部署，切实把春运工作作为当前头等大事，围绕打造“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的工作目标，全力做好春运期间高速公路运营工作，为人民群众提供安全畅通的出行服务环境，积极打造平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运!

7、同时，节日期间，各高速公路服务区餐厅按最大接待能力配备人力、餐具，根据客流情况适当延长营业时间，最大限度满足司乘人员需求!

8、高速公路服务区：吃喝加油不用愁，回家路上很从容。

9、及时采集，多渠道发布，全力确保路况信息畅通。将吉林省专业气象台、集团所属各分公司客服部、高速交警部门等多渠道采集的各类气象信息、路况信息、服务区服务信息，通过吉高集团官方网站、12122服务热线、广播电台、高德地图、百度地图、今日头条、可变信息情报板、收费站入口等渠道，及时向广大驾乘者发布，合理引导公众出行!

10、今年的春运，各高速公路收费站与以往相比，又有些新的变化，在联网切换后，新的收费标准、新的收费制式以及初期的运行不稳定，给高速公路的保畅通行带来了新的考验。吉高集团采取措施，在强化节日氛围的同时，在各收费站足额开放出入口车道，开足收费站ETC、MTC车道，确保车道通行畅通；通过提高MTC车道收费处理速度、增加外勤巡查次数等措施，保证车道、收费广场畅通；加大收费设备设施维护检查力度，确保设备运转正常，完善通行保畅应急预案，提升站口异常情况的处置能力，避免拥堵!