1、熟悉进出口业务操作流程；

2、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；

3、熟悉常见的国际交往礼仪；

4、熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；

5、熟悉常用的办公文件以及能够使用传真机、复印机等办公设备；

6、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；

7、能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题；

8、对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的要求。