1、网络问题，如无线网波动、数据被关闭(断开)。

2、手机运行内存过低，即配置过差。

3、游戏安装包出现问题。

4、系统版本更新。

5、遭遇后又该怎么解决？

（1）查看当前网络是否出现问题，不妨选择切换网络或重新连接。同时，若是数据网络出现问题，可以进入空旷位置，增加链接强度。

（2）若手机内存或运行出现问题，一者卸载部分不需要的应用，二者重新换手机(最推荐，体验不会受到影响)。

（3）若安装包出现了问题，一般可以选择卸载游戏重装。同时，亦可关注官方公告，了解是否是官方造成的问题，以增加可操作性;

（4）一般来说，普通的小问题、小版本更新是不受影响的。不过，若是遭遇大版本，如新赛季等更新，那么就需要玩家等待一段时间方能进行游戏。