鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南客户为例，目前有跨区销户业务，省内跨区销户需客户本人持有效身份证原件和和密码至漫游地指定营业厅，通过认证方式后，进行操作办理；省际跨区销户为预受理。