1、是设置的原因。首先打开手机上的设置，进入设置的主界面。在设置的主界面，点击通知和状态栏。在通知和状态栏里面，我们找到通知管理，进入通知管理。

2、在通知管理里面，找到微信这个软件，点击进入。在上面开启允许通知，我们再进入新消息通知。在新消息通知里面，打开允许通知即可。