树立“以人为本”的科学发展观。“以人为本”是科学发展观的本质和核心。坚持“以人为本”的原则就是坚持“关心人、理解人、尊重人”的原则，面对面，解心结，心连心，暖人心，实打实，办实事，帮助职工解决工作、生活中遇到的困难、麻烦，做到以情感人、以理服人。通过这些，团结职工、凝聚队伍，提高职工的工作积极性。以“创先争优”活动为重点，重视维护职工的学习权和发展权。加大职工教育培训的参与管理力度，不断创新教育培训活动载体，促进和帮助职工成才。组织创新学习、培训方式，促进学习氛围不断形成。要加大职业道德教育培训。