支付宝的余额支付上限是20万/年，超过额度系统就会提示超限。如果想继续完成支付的话，可以使用快捷卡、蚂蚁花呗等支付，账户还有云的话，也可以把余额转账/提现到银行卡。

此外，根据相关部门的监管要求，支付宝账户需要严格实行实名制并进行分级管理，其中：

一类账户：余额支付额度1000元/终身；

二类账户：余额支付额度10万/年；

三类账户：余额支付额度20万/年；

如不满16周岁的实名用户，余额支付限额1000元/日，10000元/年。