对于在发卡银行申请首张信用卡的客户，发卡银行要对客户亲访亲签，不得采取全程自助发卡方式。网上申请光大银行信用卡，对于首次申请一家银行信用卡的申请人，银行据此要求申请人亲自到银行进行面签，如果不面签，是不能直接开卡。所以网上审批通过，带身份证、信用卡、及通知函去银行柜台进行面签，否则开不了卡，这一规定意味着银行工作人员必须采取面谈，上门和电话等多种方式来访。